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                  服務(wù)零缺陷,實(shí)現100%應用成功率!
                  “服務(wù)零缺陷,實(shí)現100%應用成功率”是長(cháng)風(fēng)軟件一直以來(lái)堅持的核心服務(wù)目標。針對企業(yè)在軟件使用過(guò)程中對安裝、實(shí)施、啟用、培訓、維護、升級等方面的服務(wù)需求,長(cháng)風(fēng)軟件通過(guò)樹(shù)立以客戶(hù)為中心的工作作風(fēng),強化服務(wù)意識和服務(wù)技能,為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、全面、快捷的服務(wù),切實(shí)保障客戶(hù)軟件始終穩定、高效的運行。
                  服務(wù)理念   
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                    省心
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                    舒心
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                    放心
                  讓客戶(hù)省心、舒心、放心
                  讓客戶(hù)省心
                  從第一次接觸客戶(hù)開(kāi)始,以客戶(hù)的需求為中心,提供全方位立體式服務(wù),方便快捷地解決客戶(hù)問(wèn)題,讓客戶(hù)不用操心和費心。
                  讓客戶(hù)舒心
                  站在客戶(hù)角度用心理解客戶(hù)需求,通過(guò)通暢的問(wèn)題反映渠道和高效的問(wèn)題處理流程,不斷提升服務(wù)體驗,讓客戶(hù)倍感舒心。
                  讓客戶(hù)放心
                  尊重和關(guān)懷每一位客戶(hù),用嚴謹的態(tài)度對待客戶(hù),用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值,成為客戶(hù)值得信賴(lài)的朋友,為客戶(hù)解除后顧之憂(yōu)。
                  服務(wù)架構   
                  長(cháng)風(fēng)軟件服務(wù)體系架構圖
                  五大人工服務(wù)團隊   
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